Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

norivexalume est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au Centre Commercial Grand Littoral, 11 Avenue de Saint Antoine, 13015 Marseille, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 3 90 20 66 00 ou par courriel à info@norivexalume.com pour toute question concernant cette politique.

En tant qu'entreprise française, nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée de 1978. Notre approche de la confidentialité privilégie la transparence et le respect de vos droits fondamentaux.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre plateforme d'investissement émotionnel. Cette collecte s'effectue dans le respect de vos droits et selon des principes de minimisation des données.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique pour créer et gérer votre compte personnel
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale pour vous contacter si nécessaire
• Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion pour améliorer votre expérience utilisateur
• Données comportementales : préférences d'investissement, historique des formations suivies pour personnaliser nos services
• Données financières : informations sur votre profil d'investisseur uniquement dans le cadre de nos programmes éducatifs

Chaque donnée collectée répond à un objectif précis : améliorer votre expérience d'apprentissage, vous fournir un contenu personnalisé, ou respecter nos obligations légales. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. Cette diversité nous permet d'adapter notre approche selon la nature des données et leur utilisation.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées, toujours dans votre intérêt ou pour respecter nos obligations légales.

• Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Partenaires éducatifs certifiés proposant des formations complémentaires
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations professionnelles

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la même exigence de protection que nous appliquons à vos données. Les transferts hors Union européenne sont exceptionnels et encadrés par des garanties appropriées.

Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@norivexalume.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois, sauf complexité particulière nécessitant une extension justifiée.

Sécurité et conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France par des prestataires certifiés ISO 27001. Le chiffrement SSL/TLS sécurise tous les échanges, et nous effectuons des sauvegardes régulières. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et fait l'objet d'une traçabilité complète.

Durées de conservation : Vos données de compte sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis archivées 5 ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum. Vous pouvez demander une suppression anticipée selon les conditions légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : diffusion de contenus publicitaires pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion intégré. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à utiliser nos services principaux.

Modifications et mises à jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les exigences réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) prendront effet immédiatement lors de leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En cas de désaccord avec les modifications apportées, vous disposez du droit de clôturer votre compte et de demander la suppression de vos données selon les modalités décrites dans cette politique.